У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:
- Windows 10 не загружается длительное время.
- Система не хочет запускаться и работать.
- Черный экран.
- Появление синего экрана с ошибками.
Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.
Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.
Система не запускается или загружается очень долго
Система грузится длительное время или вообще не загружается - эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.
Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:
- С помощью носителя загружаем устройство в безопасном режиме. В меню выберите источник, с которого будут загружаться нужные для компьютера системные модули и драйверы.
- Откройте Диспетчер задач. Это можно сделать с помощью клавиш Ctrl + Shift + Esc. Найдите вкладку Автозагрузка.
- Автозагрузка содержит весь перечень приложений, которые могут загрузиться вместе с запуском системы. Необходимо среди них выбрать тот минимум, который нужен для нормальной работы компьютера, остальные отключить.
Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.
Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.
Кроме этого, можно выполнить оптимизацию и дефрагментацию диска:
- Нажмите на Пуск.
- Выберите вкладку Компьютер, диск С.
- В открывшемся окне найдите пункт Свойства, нажмите на кнопку Оптимизировать.
Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.
Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:
- Перезагрузите систему. Как только она включится, нажмите F8.
- Появляется меню восстановления.
- Перейдите в раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры.
- Найдите вкладку Восстановление.
- Следуя инструкции, выберите из доступного списка Точку восстановления до откатного состояния.
- Перезагрузите компьютер. Текущая версия операционной системы удаляется.
Появление синего экрана
CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».
В таких случаях помогает обычная перезагрузка.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.
Самый простой вариант устранения этой ошибки:
- В окне Автоматическое восстановление выберите пункт Дополнительные параметры.
- Среди списка параметров необходимо найти Параметры загрузки - Перезагрузить.
- После перезапуска системы нажмите кнопку F6 для перезагрузки в безопасном режиме с помощью командной строки.
- Поочередно введите командные фразы:
- sfc /scannow;
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
- shutdown-r.
Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.
Появление черного экрана
Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.
Экран может иметь 2 вида:
- С курсором мыши.
- Без курсора, сплошной, черный дисплей.
В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?
Программный сбой
Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.
Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.
Конфликт системы с первичными драйверами
Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:
- Найдите Пуск — Панель управления. В разделе Электропитание нажмите пункт Системные параметры.
- В пункте Параметры завершения работы уберите галочку со строки Включить быстрый запуск (рекомендуется).
- Сохраните настройки.
- Нажмите на Пуск. Найдите вкладку Компьютер.
- Правой кнопкой мыши щелкните Свойства и осуществите следующие действия Оборудование — Диспетчер устройств - Видеоадаптеры.
- Найдите свою видеокарту и пункт Обновить драйверы. Драйверы устанавливаются или в автоматическом режиме с интернета, или со специального программного обеспечения.
Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:
- Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, постоянно щелкайте по кнопке F8 для открытия безопасного режима. Этот запуск системы простой, но не всегда срабатывает.
- В открывшемся окне найдите такие разделы: Диагностика - Дополнительные параметры - Командная строка.
- Наберите команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
- Щелкните кнопку Enter.
- Во вновь открывшемся окне нажмите пункт Продолжить. Выполняется продолжение загрузки.
- В новом окне выберите пункт Включить безопасный режим.
- Нажмите Enter.
Исправление деятельности вируса
Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.
Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:
- Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или откройте меню Пуска.
- Перейдите в Диспетчер задач, затем пункт Запустить новую задачу.
- В строке напишите explorer.exe, запустите задачу.
- Через строку Выполнить, нажав кнопки Win+R, введите команду regedit.
- Разверните ветку HKLM.
- Перейдите в раздел Software.
- Далее нажимайте по отдельности вкладки Microsoft - Windows NT - Current Version.
- Откройте папку Winlogon, затем пункт Shell и выполните двойной щелчок.
- Поменяйте значение на explorer.exe.
- Сохраните настройки.
Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.
Довольно часто сейчас пользователи жалуются, что после обновления Windows 7 не запускается. И тогда приходится думать, что же делать. Другие утверждают, что после обновления у них начали наблюдаться разнообразные сбои системы, а также неполадки при работе с программами. Так что "сюрпризов" данный процесс приготовил нам очень и очень много. И поэтому мы попытаемся разобраться, что же делать, если после обновления система или какие-то отдельные приложения. Тут придется изрядно постараться, чтобы в кратчайшие сроки исправить ситуацию.
В чем дело?
Первое, что нам с вами предстоит узнать - это причина подобного поведения компьютера. Как правило, именно она поможет вам разобраться, что к чему. Давайте же попытаемся посмотреть, что стало виной возникновения неполадок на компьютере.
Сейчас многие пользуются "пиратскими" версиями операционных систем. Разумеется, для реальных создателей ОС такое поведение очень сильно ударяет по карману и авторским правам. И все стараются придумать хорошую защиту от "компьютерных пиратов". И вот "Виндовс" сделала это. Каким образом? Просто ввела специальное обновление, которое проверит подлинность вашей операционной системы. Правда, не все так хорошо, как может показаться на первый взгляд.
Дело все в том, что после обновления в большинстве случаев. Когда вы пользуетесь пиратской версией, то это вполне оправдано. Но вот если вы купили лицензию, а затем столкнулись с разного рода неприятными последствиями, то это не так уж и хорошо. Вероятно, во время "обновы" происходят конфликты каких-то файлов, которые влекут за собой в 99% случаев негативные последствия. И поэтому важно знать, как вести себя в данной ситуации. Давайте же попытаемся разобраться, что к чему.
Покупка лицензии
Как правило, если у вас после обновления Windows 7 не запускается, то, скорее всего, вы пользуетесь пиратской версией программы. В данном случае вам можно посоветовать только один-единственный способ, который поможет справиться с проблемой - это покупка лицензии с последующей установкой.
Сейчас купить "Виндовс" можно в любом компьютерном магазине. Правда, заплатить придется от 2500 рублей. В принципе, если учесть, что у вас будет не такая уж и большая сумма. Тем не менее, перспектива покупки того, что можно скачать из интернета, не особо радует пользователей. Особенно, если вам хочется "просто посмотреть", что за очередная версия операционной системы перед вами.
Кроме того, как уже было сказано, лицензия тоже может пострадать после скачивания обновлений. То есть вы не можете быть уверенным на все 100%, что покупка лицензионного контента спасет вас от проблем. И тогда стоит перейти ко второму способу. Он, если честно, работает более эффективно, нежели данный.
Переустановка
Второй вариант развития событий - это переустановка операционной системы на компьютере. Если у вас после обновления Windows 7 не запускается, да еще и никаких важных данных у вас еще нет, то вы можете спокойно произвести полное удаление ОС с последующей установкой.
Как правило, данный метод в большей степени привлекает пользователей. Особенно тех, кто пользуется пиратским программным обеспечением. Такие люди постоянно беспокоятся о сохранности данных и записывают их на съемные носители. Им нечего бояться сбоев и неполадок.
Как проводить переустановку? Вставляете диск с операционной системой в дисковод, затем выбираете "Чистая установка". Выделяете системный раздел диска и нажимаете на "Форматировать". После этого вновь выбираете его, а затем кликаете "Далее". Согласитесь теперь с осуществлением процесса. Можно ждать, пока система установится. В ходе процесса компьютер самостоятельно перезагрузится около 2-3 раз, так что не стоит паниковать. Но и это еще далеко не все варианты, которые могут помочь вам, если после обновления Windows 7 не запускается система. Что еще можно предпринять? Давайте попробуем разобраться в этом.
В ремонт
Наиболее распространенным вариантом среди новичков при возникновении ошибок и неполадок является визит в специальные технические службы, которые занимаются диагностикой компьютерных проблем, а также их устранением.
Все, что вы должны сделать - это принести компьютер в такую службу, а затем объяснить ситуацию. Скажите, что после установки обновлений не запускается Windows 7, а затем продемонстрируйте это. В случаях, когда у вас стоит лицензионная версия операционной системы, проблем будет меньше - вам сразу согласятся помочь. В противном случае вы можете напороться на отказ от предоставления услуг. Ведь сейчас с "пиратами" стараются не работать. Тем более официальные фирмы.
За ремонт после обновлений у вас могут попросить от 1000 до 2000 рублей. Не такая уж это и большая сумма, если учесть масштаб проблемы. Правда, вы всегда можете самостоятельно справиться с поставленной перед нами задачей. Так что давайте попытаемся понять, что же еще можно предпринять, если после установки обновлений не запускается Windows 7 или какие-то программы.
Отказ от "обнов"
А вот вам и еще один очень хороший, а главное, действенный способ, который поможет в принципе избежать нашей сегодняшней ситуации. Раз уж проблемы появляются после обновления Windows 7 (не запускаются программы, наблюдаются сбои системы и так далее), то можно просто отказаться от данного процесса. Если честно, то сейчас очень многие "пираты" заранее так и делают. Еще при установке операционной системы, в самом конце, вы можете выбрать "Не загружать обновления" и потом радоваться жизни.
Если же вы не сделали этого, то у вас всегда имеется возможность исправить ситуацию. Для этого достаточно отыскать "Центр Обновления Windows", а затем зайти там в настройки. Теперь выберите "Не обновлять никогда" и сохраните изменения. Вот и все проблемы решены. Теперь можно не бояться, что у вас будут проблемы. Вы всегда самостоятельно сможете проверить "обновы", а затем выбрать те, что вам действительно нужны. Как правило, это просто драйверы для оборудования. Они не несут никакой опасности.
Но есть и еще несколько довольно интересных и простых решений, которые помогут нам решить проблемы после обновления Windows 7. Какие именно? Сейчас мы попытаемся разобраться в этом.
Удаление угрозы
Что ж, к примеру, можно попытаться разобраться другим способом. Если вы уже установили обновление, и у вас появилась проблема с компьютером, тогда можете попытаться удалить его. Как это сделать? Не так уж и трудно. Давайте разбираться, что к чему.
Если после обновления Windows 7 не запускаются приложения или появляются сбои системы, то придется искать корень проблемы. Вам придется избавиться от файла "KB971033". Зайдите в "Центр обновления "Виндовс", после чего откройте "Журнал". Теперь нажмите на "Установленные обновления". Перед вами откроется длинный список всего, что только было поставлено в систему. Там ищите "KB971033". Далее нажмите на данную строчку правой кнопкой мыши. У вас выскочит небольшое меню, которое даст вам несколько действий с файлом. Выберите там "Удалить". После того как процесс завершится, просто перезагрузите компьютер. Вот и все проблемы решены.
С приложениями
У вас в некоторых программах появляется после обновлений ошибка? Тогда данную ситуацию можно решить несколькими путями. Первый вариант развития событий - это полное удаление установленного контента с последующей переустановкой. Довольно часто именно такой подход помогает решить большинство неполадок и прочих "сюрпризов".
Второй метод (он поможет иногда и тогда, когда после установки обновлений не запускается Windows 7) - это совершение Зайдите в "Пуск" - "Стандартные" - "Служебные". Там отыщите Нажмите на данную строчку, после чего выберите "точку отката". Это должен быть тот период времени, когда проблем еще не наблюдалось, желательно до того, как вы провели обновление системы. Теперь нажмите "Далее", согласитесь с необратимостью процесса и подождите некоторое время. Когда откат завершится, вы сможете радоваться
Заключение
Итак, сегодня мы узнали с вами, что же делать, если после обновления Windows 7 не запускается. Как видите, существует очень много вариантов развития событий. По правде говоря, большинство пользователей пользуется исключительно переустановкой операционной системы.
На втором месте - обращение в специализированные службы компьютерной помощи, а также откат "Виндовс". В любом случае вы всегда можете самостоятельно исправить ситуацию, а также не допустить ее повторения.
Иногда случается, что на компьютерах пользователей возникают проблемы после последнего обновления Windows 10. Операционная система выполнила так называемое «большое» обновление Windows 10. После загрузки системы, пользователь обнаруживает, что в результате установки обновления изменилась некоторая функциональность системы, некоторые компоненты функционируют не так, как обычно.
Я столкнулся на своем компьютере с некоторыми проблемами, возникшими после обновления операционной системы до Windows 10 1803 (Windows 10 April 2018 Update). Поэтому я решил написать эту статью, чтобы рассказать, как можно исправить некоторые проблемы. Подобные ситуации возникают не на всех компьютерах, возможно, вам не придется ничего делать.
Сразу же после официального выхода большого обновления Виндовс 10, я выполнил обновление на своих компьютерах. О разных способах установить обновление до новой версии Windows 10 подробнее читайте . Установка обновления системы прошла без каких-либо проблем.
В результате применения обновлений, Microsoft добавляет или удаляет некоторый функционал в ОС, изменяет настройки. В этой статье мы рассмотрим некоторые ситуации, с которыми я столкнулся на своем компьютере.
Мы затронем способы решения проблем, возникших после последнего обновления системы:
- Скрытый раздел восстановления получает букву диска в Проводнике.
- Не работает микрофон в приложениях.
- Не работает камера в приложениях.
В Проводнике появился раздел восстановления
Сразу, после обновления компьютера, я открыл Проводник и увидел, что там появился новый диск размером в 450 МБ. В свойствах диска указано, что это «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».
Странно, что данный раздел появился на настольном ПК, а на двух моих ноутбуках дополнительный раздел не появился. Подобного раздела на настольном компьютере, в отличие от ноутбука (что было бы логично), в принципе быть не должно, так как системный блок был собран из отдельных деталей, а не куплен в собранном состоянии от производителя ПК.
Открыв оснастку «Управления дисками», я понял, что это раздел восстановления, который создается на жестком диске с таблицей разделов во время установки операционной системы. После обновления Windows 10, система почему-то присвоила букву этому разделу, сделала диск открытым, и назвала его «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».
Это служебный скрытый раздел, поэтому будет правильным скрыть раздел диска в Проводнике, потому что он там совершенно не нужен. В статье я уже подробно рассказал, как можно скрыть раздел диска разными способами. Обратите внимание на то, что из оснастки «Управление дисками» убрать букву проблемного диска не получится.
Продублирую здесь работающий способ:
- Запустите командную строку от имени администратора. Прочитайте , как запустить командную строку в Windows
- Введите последовательно команды (после ввода каждой команды, нажимайте на клавишу «Enter»):
- В окне интерпретатора командной строки отобразятся все диски, подключенные к данному компьютеру. Чтобы правильно выбрать диска, ориентируйтесь на букву диска и размер диска, которые отображаются в Проводнике.
- Введите команду (номер тома - цифра диска, отображаемая в командной строке, напротив буквы диска):
- Выберите букву диска, присвоенную разделу восстановления на вашем компьютере. В данном случае, выбрана буква «D», у вас может быть другая буква. Выполните команду:
Закройте командную строку. Откройте Проводник, убедитесь, что раздел восстановления исчез из раздела «Устройства и диски».
Не работает микрофон в установленных программах на компьютере
Следующей неисправностью стал неработающий микрофон. Эта неполадка выявилась случайно. Я установил на смартфон супруги программу Skype. Затем я решил продемонстрировать работу приложения: позвонил из другой комнаты со Скайпа на компьютере на Skype на мобильном телефоне.
Оказалось, что меня не слышат, а я все слышу. До обновления Windows 10, микрофон в программе Скайп работал в штатном режиме.
Во время разговора, надпись в Скайпе сигнализировала о том, что программа не может обнаружить звуковую плату. Я проверил звуковые настройки в системе и в программе: все настроено, как положено. Индикатор микрофона работает, я слышу себя в динамики, а в программе ничего не работает.
Сначала я запустил системное , но средство не выявила проблемы со звуком. Потом я переустановил аудио драйвер, но это ни к чему не привело. Поиск в Интернете ничего не дал. Я лишний раз убедился, что на компьютере и в программе правильные настройки. В Параметрах Windows, в разделе «Звук» микрофон работает в штатном режиме, но Скайп почему-то не может обнаружить звуковую плату.
Для проверки работы микрофона в другой программе, я запустил программу Camtasia Studio и попробовал записать небольшой видеоролик. Программа сразу предупредила, что на компьютере наблюдаются проблемы со звуком. Выходит, что сторонние приложения не причем, проблема возникла в операционной системе. Между тем, микрофон в Windows работает.
Я начал смотреть все настройки Параметров Windows 10. Ключ к решению проблемы лежал в разделе «Конфиденциальность».
В разделе «Конфиденциальность», в параметре «Разрешения приложений» выберите «Микрофон», а затем измените некоторые настройки:
- Проверьте в параметре «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», чтобы доступ к микрофону быть включен.
- В настройке «Разрешить доступ к микрофону» необходимо передвинуть переключатель в положение «Включено».
- В разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» найдите Скайп (или другую программу), передвиньте переключатель в положение «Включено».
После этого, проблема неработающего микрофона в программах, установленных на компьютере, была решена. Выходит, что операционная система после обновления до новой версии, отключила для программ доступ к микрофону в целях защиты конфиденциальности.
Не работает камера в программах на компьютере
Если проблема с работой камеры возникла после обновления системы, решить ее можно выше описанным способом.
Выполните следующие действия:
- Из меню «Пуск» войдите в приложение «Параметры».
- Откройте раздел «Конфиденциальность», в настройке «Разрешения приложений» откройте настройку «Камера».
- Убедитесь, что доступ к камере включен на этом компьютере. В параметре «Разрешить приложениям доступ к камере» передвиньте переключатель в положение «Включен».
- В настройке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» разрешите доступ к камере для нужных программ.
Выводы статьи
При возникновении проблем, возникших после последнего обновления Windows 10, пользователь может изменить некоторые настройки системы. В частности, можно скрыть раздел восстановления из Проводника, решить проблему неработающих устройств: микрофона и камеры.
Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.
Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:
- Операционная система начала долго загружаться;
- Система доходит до ввода пароля и дальше не работает;
- Вылетает черный или синий экран и ОС не загружается вовсе;
Причин тоже несколько:
- Проблемное обновление;
- Ошибка при установке;
- Другие причины;
Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку. Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.
Система запускается медленно, но работает
Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать. Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится). Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.
Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы. Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций. Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:
Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать , и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.
Используем загрузочный носитель
Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере. Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10. И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:
- Проверить систему на вирусы;
- Проверить область автозагрузки;
- По возможности отключить лишний софт;
Первое вы можете сделать с помощью или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.
После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.
Восстановление без загрузочной флешки
Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:
- Зайдите в раздел «Диагностика»;
- Далее «Дополнительные параметры»;
- Откройте вкладку «Восстановление»;
Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.
Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:
- «Вернуться к предыдущей сборке»
- «Восстановление при загрузке»
Они показаны на скриншоте ниже:
Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.
Проблемы с синим или черным экраном
Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.
В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:
- sfc /scannow
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- shutdown-r
Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.
Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.
Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:
Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции.
13 августа 2013 года Microsoft выпустила обновление KB2859537, и форумы запестрели мольбами о помощи – у людей перестали запускаться программы. Сериал продолжился в сентябре и октябре…
Из этой экспресс-записи вы узнаете, как исправить проблему, почему она возникла и как избежать подобных ужасов в будущем.
Сегодня в программе
Назначение обновлений
Обновление KB2859537 было призвано исправить четыре уязвимости в ядре Windows, позволяющие несанкционированное повышение прав. Первая уязвимость позволяла загрузить DLL в процесс, обходя механизм защиты ASLR, призванный снизить риск эксплуатации уязвимостей.
Три остальные уязвимости связаны с ошибками в проверке адресов ядром Windows, что приводит к повреждению памяти и позволяет запустить произвольный код в режиме ядра. После этого повышение прав уже не проблема. Технические подробности доступны в бюллетене безопасности MS13-063 .
Почему возникла проблема и в чем она заключается
Нелегальная активация . Этот момент отлично разобрал участник конференции OSZone simplix , который не понаслышке знаком со сборками Windows, а также является автором полезной программы AntiSMS для лечения вирусов и троянов.
Позволю себе процитировать его пост в форуме, выделив жирным то, в чем заключается проблема.
Проблема возникает из-за того, что во взломанных системах используется старая версия ntoskrnl.exe, которую патчер (или сборка) переименовывают в xNtKrnl.exe и прописывают в поле kernel через bcdedit. Это нужно для того, чтобы система работала с драйвером, эмулирующим SLIC-таблицу. Старая версия ядра не совместима с новыми файлами подсистемы Wow64, из-за этого в 64-битной системе 32-битные программы перестают запускаться .
Вины Microsoft здесь нет, они просто не тестировали обновления на ломаных сборках. К слову, если пропатчить новую версию ядра, то система будет работать как положено — это означает, что обновление не нацелено на борьбу с пиратскими системами, просто так сложились звёзды.
Удаление обновлений KB2882822, либо KB2859537 или KB2872339 из среды восстановления с помощью DISM
Этот более сложный вариант имеет смысл применять только в том случае, если первыми двумя способами удалить обновление не удалось.
