Битрикс24: личный кабинет и функционал CRM. Личный кабинет Битрикс24 Битрикс24 crm вход в личный кабинет

Для упрощения и одновременного повышения эффективности бизнеса разработана специальная система — Битрикс 24. С помощью этой CRM вы сможете автоматизировать процесс выставления задач, контролировать их выполнение, составлять план работ, а также общаться с сотрудниками точно так же, как и в социальных сетях.

Описание

Битрикс 24 — это CRM система, которая оказывает значительную помощь в организации работы компании. Если говорить простым языком, то благодаря данному программному обеспечению можно объединить всю информацию о бизнесе в одном рабочем пространстве. В базу вносятся данные о сотрудниках, запланированные проекты, календари, вся документация и т.д.

Инструкция для начинающих

Даже если вы ни разу не пользовались подобными системами, особых сложностей возникнуть не должно. Плюсом является довольно простая регистрация, не требующая проверки паспортных и прочих данных. Сразу после регистрации вы сможете приобрести подходящий тарифный план.

Вход

Прежде всего нужно соединения с сетью Интернет . Для входа в Bitrix24 необходимо зарегистрироваться. После подтверждения электронной почты можно входить через форму авторизации или социальную сеть. В первом случае нужно лишь ввести пароль и e-mail.

Другим способом является вход посредством социальной сети. Чтобы постоянно не вводить логин и пароль можно один раз зарегистрироваться в Битрикс24.Network , введя в форме данные от Битрикс24. При последующих входах нужно будет лишь нажать на иконку социальной сети и вход выполнится автоматически.

Личный кабинет

После входа мы попадаем в рабочий кабинет, который позволят осуществлять следующие операции:

  • выставлять задания работникам и следить за их выполнением;
  • загружать любые файлы в Интернет на собственное хранилище;
  • вести общение с каждым сотрудником посредством сервиса мгновенных сообщений;
  • работать с документацией;
  • составлять планы;
  • работать с мобильного устройства посредством Интернет-соединения;
  • вести учет рабочего времени;
  • составлять календарь совещаний;
  • выдавать ограниченный доступ определенным сотрудникам.

Функционал и структура

Разберемся с технологией обработки лидов и совершения сделок. Так, при продаже в системе происходят следующие действия:

  • регистрация лида (получение заказа, вся информация о котором вместе с данными о клиенте отправляется к менеджеру);
  • формирование потенциальной сделки (коммерческое предложение составляется и отправляется заказчику);
  • в случае одобрения предложения клиентом составляется контракт;
  • по контракту осуществляется продажа, с последующей отгрузкой и оплатой;
  • закрытие сделки.

Помимо формирования потенциальных сделок CRM позволяет составлять отчеты (в том числе и воронки продаж), использовать товарную базу, сохранять все данные о взаимодействиях пользователей посредством модуля «Мои дела».

Телефония

Использование телефонии является дополнительной услугой:

  • работа возможна лишь через Интернет-браузер ;
  • каждый исходящий звонок платный, после исчерпания бесплатных минут;
  • имеется возможность совместить телефонию с офисной АТС;
  • исключена возможность переадресовывать звонки вне системы.

Битрикс24 - это полный набор инструментов для быстрого и эффективного развития вашего бизнеса.
Система позволяет решить множество задач:

  • Создать единое рабочее пространство для вашей компании;
  • Обеспечить оперативную коммуникацию между сотрудниками, осуществить контроль над выполнением работы;
  • Общаться с коллегами и сотрудничать с внешними партнерами;
  • Создать клиентскую базу и хранить в ней все контакты, работать с лидами, привлекать новых клиентов, проводить повторные продажи и фиксировать все действия в CRM-системе;
  • Контролировать сделки и вести всю отчетность организации;
  • Автоматизировать бизнес-процессы вашей компании.

Это лишь малая часть возможностей Битрикс24!
В данной статье мы подробно расскажем Вам, как создать личный кабинет и войти в систему Битрикс24.

Если у вас еще нет собственного портала, то для регистрации в системе зайдите на страницу официального сайта Битрикс24 и нажмите «Вход» > «Создайте прямо сейчас» или «Создать бесплатно» в центре страницы.

Этап 1. Сначала в Личном кабинете необходимо зарегистрироваться одному из пользователей или администратору портала. Для этого выберите подходящий вариант регистрации - черезe-mail или социальную сеть.

После чего на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой на портал, с помощью которой можно осуществить вход в систему Битрикс24 .

Этап 2. Теперь нужно зарегистрировать компанию. Заполните форму с указанием названия компании и данных пользователя, который осуществляет регистрацию. Далее впишите в нужное поле название для страницы организации на портале и придумайте пароль. После принятия условий лицензионного соглашения нажмите кнопку «Создать» .

Внимание! Если вы регистрируетесь через электронную почту, лучше сразу же после получения письма перейти ко второму этапу создания Личного кабинета. В противном случае система запросит пароль, который не зафиксировался повторно. Таким образом, вы не сможете войти в аккаунт Битрикс24.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в Личный кабинет Битрикс24 зайдите на страницу официального портала Битрикс24 и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Вы сможете войти в свой зарегистрированный корпоративный портал Битрикс24 (с помощью ввода e-mail и пароля ) или выбрать нужный из ранее созданных.


Также войти в Личный кабинет можно с помощью сайта Битрикс24. Network . Для этого введите адрес своей электронной почты и пароль от аккаунта. Нажав на кнопку , вы сможете выбрать нужный аккаунт и приступить к работе в системе.



Не страшно, если вы вдруг забудете свой пароль от аккаунта. В Битрикс24 предусмотрена кнопка «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?» , нажав на которую, вы сможете восстановить доступ к системе по адресу электронной почты.


Если на портал вас пригласил коллега, и вы хотите войти в Битрикс24 впервые – проверьте свою электронную почту. На ваш e-mail придет письмо с ссылкой для входа на корпоративный портал. Эта ссылка одноразовая, поэтому вам необходимо будет создать новый пароль. Готово! Начинайте развивать свой бизнес с помощью Bitrix24.

Использование современных технических и программных возможностей с целью увеличения рабочей производительности – успешная практика, а представителем крупнейшего такого проекта является система Битрикс24, вход в личный кабинет которого доступен каждому оформившему подписку. Группа разработчиков проанализировала основное потребности своих клиентов и предлагаемый функционал конкурентов, что выразилось в создании многофункционального проекта для повседневного использования сотрудниками малых и крупных организаций. Bitrix24 уникален в своей области и требует детального изучения для полноценного использования всех предлагаемых возможностей.

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:

  • процесс получения доступа, регистрации и дальнейшей авторизации в системе;
  • базовый и расширенный функционал для повседневного использования;
  • другие возможности, предлагаемые официальным сайтом проекта;
  • мобильная версия и ее установка на смартфоны;
  • отзывы клиентов, основанные на реальном опыте повседневного использования.

Рассматривая возможности Битрикс 24, вход в который доступен только при наличии подписки, стоит отметить наличие разных тарифных решений, предлагающих определенный функционал. Так вы сможете выбрать наиболее оптимальный тарифный план, удовлетворяющие потребности вашей организации для повседневного использования. Клиент, оплативший подписку и получивший доступ к проекту автоматически получает статус администратора с возможностью создания собственных пользовательских групп и установки для них определенных привилегий.

К базовым функциям можно отнести:

  1. «живую ленту», где отображаются актуальные совершенные действия, пользовательские информационные записи и другие сообщения. Так вы сможете быстро оповестить сотрудников;
  2. «чат и звонки» – систему общения с возможностью подключения дополнительной телефонии. Так вы сможете общаться со своим коллективом или потенциальными клиентами;
  3. «группы», где можно создать список активных сотрудников, клиентов и других пользователей. Здесь же можно предоставить доступ к панели управления bitrix24 ru;
  4. «календарь», представляющий собой функциональный планировщик задач с встроенными оповещениями;
  5. «диск», где вы можете хранить и обмениваться файлами разного формата. Больше нет необходимости отправлять файлы через сторонние почтовые сервисы.

Вышеуказанный список – не полный, а сам проект стремительно развивается. Узнать актуальную информацию об обновлениях и возможностях можно в соответствующем разделе официального сайта.

Официальный сайт Битрикс24

Весь процесс работы с современной СРМ основан на использовании возможностей официального сайта. Зайдя на Битрикс 24, каждый пользователь гарантированно получает:

  • дополнительную защиту от хищения данных, которая обеспечивается современным протоколом хранения и передачи данных https и использования сторонних передовых разработок в этой области;
  • адаптацию для работы с различными браузерами, что не создаст необходимости скачивать и устанавливать дополнительное программное обеспечение;
  • интуитивно-понятный интерфейс, разобраться в котором сможет даже начинающий пользователь ПК. Вся работа производится в WEB среде, а выполнение каждого действие сопровождается отображением соответствующей подсказки в виде диалогового окна;
  • возможность быстрой обратной связи со службой поддержки, которая в кратчайшие сроки даст ответ на интересующий вопрос и поможет разобраться с неисправностью.

Для комфортной работы с системой потребуется наличие стабильного интернет-соединения, без которого получить доступ к планированию не получится. Это касается и мобильного приложения.

Мобильное приложение Битрикс24

Активное распространение смартфонов способствовало разработке мобильной версии проекта системы управления взаимоотношениями с сотрудниками и клиентами. Скачать решение можно с официального магазина приложений, доступном на операционных системах Android, iOS и Windows Phone. Нетребовательность к ресурсам гарантирует стабильную работу даже на устройствах со слабыми техническими характеристиками.

Возможности компактной версии постоянно догоняют полноценную, а отдельная группа разработчиков занимается этим проектом. Можно выделить ряд преимуществ от использования такого решения:

  1. возможность синхронизации с другими приложениями на вашем смартфоне. Так, вы сможете перенести записи в собственный календарь с установкой дополнительных оповещений;
  2. получить доступ к панели можно из любого места, где есть стабильное интернет-соединение;
  3. упрощенная телефония и обратной связь с клиентами.

Регистрация в Битрикс24

Начало работы с системой требует прохождения обязательного процесса регистрации. С целью привлечения новых пользователей, каждый клиент получает демо-доступ, где может предварительно ознакомиться с возможностями сервиса. Работая с Битрикс 24, вход в систему подразумевает приобретение соответствующей подписки с последующим выбором тарифного плана.

Ознакомиться с полным списком тарифов и входящих туда функций и ограничений можно на официальном сайте проекта. Обратная связь обеспечивает дополнительную техническую поддержку пользователей, где консультант может рассказать о ключевых особенностях работы с Bitrix24 и дать подробные инструкции о дальнейших действиях.

Вход в личный кабинет Bitrix24

Используя возможности Битрикс 24, вход в личный кабинет становится доступным только после прохождения процесса регистрация, после чего вам будут выданы личные данные с уровнем доступа администратора. Так вы сможете создать учетные профили для других сотрудников вашей организации. Ввод логина и пароля в соответствующие поля может быть дополнен дополнительным подтверждением путем ввода специального кода, высылаемого в виде SMS-сообщения или письма на заранее указанный адрес электронной почты. Так вы сможете гарантировать дополнительную безопасность важной информации и документации. Управление компании с использованием проекта bitrix24, вход на сайт которого мы уже выполнили – перспективное решение для повседневного использования, положительно влияющее на постановку и выполнение конкретных задач.

Вход на свою страницу Битрикс24

Вход на свою страницу может быть выполнен как на официальном сайте, так и через приложение для смартфона. Все данные синхронизируются между собой, что делает доступным управление функционалом сразу с нескольких устройств. Так вы можете пользоваться возможностями сервиса в любом месте и активно участвовать в рабочем диалоге через соответствующий сервис «чаты» или «общение». Полное использование предлагаемых функций гарантирует достижение наилучшего результата, упрощение обратной связи с сотрудниками, ускорение выполнения поставленных задач и повышает их качество.

Пользователи положительно встретили технические и программные предложения от крупной компании, дополнительно отметив глобальное расширение базовых возможностей и простоту работы с системой.

  • Официальный сайт: http://www.bitrix24.ru/
  • Личный кабинет: https://www.bitrix24.ru/
  • Телефон горячей линии: 8 800 700-60-40

При работе с Битрикс24 иногда возникает путаница в терминологии. Поэтому, когда Вы ищете вход в личный кабинет Битрикс24, нужно выяснить, что именно Вы под этим понимаете . Есть несколько вариантов.

0. Если Вам нужно начать работать с Битрикс24, быстро создав свой портал на бесплатном тарифе Проект

1. Если Вам нужно зайти на свой портал Битрикс, Вы просто ищете вход в Битрикс24, Вам нужна своя страница Битрикс24

2. Если Вам нужен доступ к управлению Вашим порталом Битрикс24

Т.е. – это точка входа в систему администрирования Вашим рабочим порталом . Допустим, Вам надо добавить пользователей, продлить оплату коммерческого тарифа Битрикс24 или перейти на более старший тариф, управлять телефонией или почтой и т.п. Здесь есть несколько моментов , на которые нужно обратить внимание .

Управлять порталом Битрикс24 может только пользователь с правами администратора , т.е. это тот, кто создал Ваш Битрикс24 либо другой пользователь портала, которому главный администратор Вашего Битрикс24, можно сказать, владелец , предоставил на это права . Выяснить – являетесь ли Вы пользователем портала с правами Администратора, легко . Для это перейдите на свою страницу Битрикс24. Подробнее здесь (Битрикс24 вход на свою страницу ). Там, на свой странице Битрикс24 на закладке Профиль справа должна быть кнопка Режим администратора.

Нажмите на нее и администрируйте Ваш Битрикс24, в том числе и через личный кабинет (см. след. пункт)

Личный кабинет Битрикс24 портала , доступный только администраторам, если понимать его как область для управления Вашим Битрикс24 – это несколько разделов, содержащих в свою очередь наборы страниц , связанные с различными аспектами работы Битрикс24.

К ним, прежде всего, можно отнести:

Мой тариф

Это , где можно


    оплатить текущий коммерческий тариф, перейти на старший тариф Битрикс24, посмотреть историю оплат Битрикс24

    Включить Демо-режим Битрикс24 , активировать купон Битрикс24 (Наши а ктуальные купоны на Битрикс24) на бесплатном тарифе Проект

    Определить кому из пользователей доступны бизнес-инструменты , т.е. сколько у Вас в Битрикс24 актуальных бизнес-пользователей

    Вход по адресу <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/license.php

Настройки

Это часть личного кабинета Битрикс24 , где можно


    Вход по адресу <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/config/

Телефония

Это часть личного кабинета Битрикс24 , где можно


    Вход по адресу <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/telephony/

Т.о. вход в личный кабинет Битрикс24 – это последовательность входа на портал Битрикс24 пользователя данного портала с правами администратора и переход на одну из страниц по управлению Битрикс24.

Компания Битрикс разрабатывает и продвигает корпоративные веб-приложения и системы профессионального управления проектами. Облачный сервис для организаций Битрикс24 — один из таких продуктов.

Любой руководитель может зарегистрировать свою компанию в системе, а позже добавить в личный кабинет Битрикс24 других сотрудников для совместной работы над задачей.

Возможности личного кабинета

Добавленные на страницу компании сотрудники могут производить через личный кабинет Битрикс24 следующие действия:

  • Обсуждать детали проекта всей командой в бизнес-чате онлайн.
  • Устроить видеоконференцию на четырех сотрудников.
  • Добавлять задачи и контролировать их выполнение, назначать исполнителей.
  • Систематизировать взаимодействие с клиентами с помощью CRM.
  • Приглашать новых сотрудников на страницу портала.
  • Хранить файлы и переписку в облачном сервисе.
  • Создать наглядную структуру кадрового состава компании.
  • Обмениваться документами, вносить в них правки, смотреть историю редактирования.
  • Создавать события в календаре.
  • Вести учет отработанного времени.
  • Заводить почтовые ящики от Битрикс24 и проверять почту из личного кабинета.
  • Загружать корпоративные фото в фотогалерею.
  • Поощрять исполнителей электронными бейджами.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейти в личный кабинет можно через официальный сайт Битрикс24, кликнув по кнопке «Войти» в правой части шапки сайта. Вход в систему выполняется со вводом email и пароля или через аккаунт соцсети.

Администратор регистрируется первым и позже добавляет остальных сотрудников. На сайте проводится двухэтапная регистрация для администратора:

  1. Регистрация электронной почты и ее подтверждение ИЛИ авторизация через аккаунт одной из соцсетей. Битрикс24 хочет удостовериться, что вы регистрируете на сайте свой действующий адрес email. Для этого на него высылается письмо, содержащее ссылку, переход по которой направляет вас на страницу с формой регистрации компании и подтверждает адрес электронной почты. Если регистрироваться через аккаунт соцсети, система автоматически получает доступ к email адресу аккаунта и его не нужно подтверждать отдельно.
  2. Регистрация компании на сайте. Вам предлагается заполнить подробную форму и указать название компании, ваше имя и фамилию, выбранное название (поддомен) страницы на портале bitrix24.ru и пароль, после чего прочитать и принять условия лицензионного соглашения. При наличии промокода, позволяющего получить дополнительные опции в системе, его можно внести тут же. Нажимая кнопку «Создать», вы создаете аккаунт компании в приложении.

Регистрируясь через электронную почту, второй этап регистрации лучше провести сразу же, не откладывая, так как позже для авторизации с целью создания аккаунта компании система будет требовать пароль, который не был задан. В этом случае новый пароль, полученный через восстановление, система может не принять.