Атол 30 ф подключение. Установка драйвера для онлайн-касс атол в автоматическом режиме

02.04.2021

Windows 7-64 или Win 10-64 или Windows Server 2008-64
Атол-30Ф только с USB , тестовый ФН вставлен (чистый, не зарегистрированный)
Атол драйвер ККТ 8.14 или 9.х или 10.х

На сегодняшний день (2019г.-июль) Атол не поддерживает официально ДТО 8 и 9. Поддерживает и рекомендует только Атол драйвер 10.х.

Но на практике многие еще используют даже ДТО 8.х и в принципе их все устраивает, все работает корректно.

Проблемы начинаются практический сразу с подключения аппарата по USB

Подключаем USB кабель, включаем, в системе появляются 2 новых неопознанных устройства USB\VID_2912&PID_0005&REV_0200&MI_00 и USB\VID_2912&PID_0005&REV_0200&MI_02 .

VID_2912 - Вендор идентификатор принадлежит Атолу (т.е. Атол честно выкупил у ассоциации USB этот номер производителя для себя). Не каждая Российская компания может себе это позволить.

Внимание два COM порта - неспроста: по одному идет управление ККТ (ей подают команды), а по второму она (ККТ) выходит в интернет и посылает чеки на ОФД. Поэтому будьте внимательны.

Идем на сайт производителя atol.ru , но в центре загрузок драйвер тупо по названиям USB или VCOM не найти. Поскольку Атол перешел на процессора NXP (филлипс) можно попробовать на www.nxp.com поискать драйвера (мы легких путей не ищем). Но и тут облом.

Ответ оказывается простой - читайте инструкцию Атола.

Драйвера устанавливаются в вариантах x86 (32-разрядные) и 64- разрядные.

После установки драйверов торгового оборудования Атола DTO 8,9 или 10 надо в папке (у меня 32 разрада) C:\Program Files (x86 )\ATOL\Drivers8\USB_Drivers найти драйвера и для неопознанных устройств в диспетчере устройств отсюда обновляем драйвера.

Для ДТО 9 или 10 аналогичная ситуация.

Появится 2 устройства типа ATOL USB device (COMх).

Важно: могут появиться устройства с другими немного названиями (как-то по длиннее типа "Последовательный порт... COMx") - это неправильная установка драйверов. Откуда Windows подтягивает их - нет времени разбираться. Но их надо удалять с галочкой "полностью удалить драйвера ".

Что можно посмотреть без использования компьютера, т.е на самом аппарате аппарате

Посмотреть связь с ОФД и др. полезную информацию можно так: держим кнопку ЧЛ (протяжка чековой ленты - она там всего одна), включаем.... после первого сигнала отпускаем.

Настройка - выбор канала обмена WiFi ,USB или BT: держим кнопку ЧЛ, включаем.... после четвертого сигнала отпускаем. Далее выбираем нужный номер через ту же кнопку (количеством нажатий на кнопку).

Диагностика соединения с ОФД : держим кнопку ЧЛ, включаем.... после шестого сигнала отпускаем.

Также можно запустить из драйвера ККТ (например 8.14.2.0 точно) : Режим - Выбор; (галочка - Устройство включено;) Пароль 30; Вход; Отчет - 43 Состояние связи с ОФД , печатается "Диагностика состояния с ОФД".

Используем ДТО8 - Настройка свойств - Параметры Оборудования - ОФД (закладка) - выбираем Ethernet over USB, перезагружаем ККТ, прогоняем тест с ОФД.

На самом деле на компьютере под драйвером Атол 10.х намного удобнее настраивать, там есть весь нужный функционал.

Приложение EoU не найдено

В результате на тесте связи с ОФД аппарат может напечатать: Приложение EoU не найдено .
Это значит, что сервис EoU не запущен на ПК.
Если покопаться в каталогах C:\Program Files (x86)\ATOL\... можно найти эту программу. Но для корректной установки ее надо устанавливать именно через инсталлятор драйвера Атол.

На Дто 8 можно запустить ее в меню Атол - Драйвера торг.оборудования - прога "Управление драйверами" , запускаем ее от Админа, т.к. там надо сервис с автозапуском настроить, см. служба закладку EthernetOverUsb , там вводим зав.номер ККТ и номер COM порта (именно номер - только цифры).

На ДТО 10 при установке можно только выбрать галочкой - устанавливать EoU или нет. Настроить COM порт нет официальной возможности.

Бывают особо неудобные ОС для драйверов Атола

Например на Windows Server 2008-64 может получиться облом. Проявления такие при запуске сервиса из программы "Управление драйверами" постоянно появляется окно, что программа будет закрыта. Вручную через "Панель управления" - "Службы" сервис вроде запускается, но не работает. Оставим этот вопрос на-потом. (На самом деле через месяцок все вдруг заработало ОК, причину не отследил к сожалению).

На Windows 7-64 (драйвер 8.12) все завелось, например, сразу! В настройках "Управление драйверами" у меня так: "АТОЛ 30Ф" "СОМ10". Сам ФР управляется по COM9.

Еще хотелось бы, чтобы номер USB виртуального COM порта не менялся после перезапусков оборудования.

Похоже, что система Windows на всех вариантах корректно запоминает каждое подключение другого аппарата Атол по USB и вешает его на отдельный VCOM порт.

Прежде чем устанавливать драйвер, необходимо перевести в нужный режим кассовый аппарат. Для этого устройство требуется выключить, после чего нажать кнопку протяжки ленты и удерживая ее, вновь включить аппарат. Последует 4 звуковых сигнала. Спустя несколько секунд, но до того, как последует 5 сигнал, кнопку протяжки ленты нужно отпустить. Аппарат выдаст чек, на котором будет напечатан список доступных опций в сервисном режиме. Один из возможных вариантов представлен на следующем изображении:

1- Выход, 2 – Канал обмена, 3 – Протокол обмена

Выбор нужного режима производится соответствующим количеством нажатий на кнопку протяжки ленты. Так, в приведенном выше примере нажатие кнопки 1 раз повлечет выход из сервисного режима, 2 нажатия откроют доступ к настройке канала обмена, а 3 нажатия – доступ к настройке протокола обмена.

Для установки драйвера кассу нужно перевести в режим «Канал обмена». В нашем примере следует 2 раза нажать кнопку протяжки ленты. Пользователь увидит доступные каналы обмена, например, список может выглядеть так:

Выход
RS-232

Из приведенного списка необходимо выбрать пункт USB. В нашем примере для этого понадобится 3 раза нажать на кнопку протяжки ленты. Если все сделано верно, аппарат подтвердит включение USB:

Теперь таким же методом нужно выбрать протокол обмена – Атол 3.0. Для этого в меню сервисного режима нужно выбрать пункт «Протокол обмена». В нашем примере это пункт 3, следовательно, на кнопку протяжки ленты нужно нажать трижды. Аппарат выдаст перечень доступных протоколов, например, как на следующем изображении:

Теперь трижды нажав на кнопку протяжки ленты (в нашем случае), нужно выбрать протокол Атол 3.0. В подтверждение выбора аппарат распечатает сообщение «Атол 3.0 включен».

Теперь можно выйти из сервисного режима. Для этого в нашем примере нужно нажать кнопку протяжки ленты один раз (пункт меню «Выход»). Аппарат сообщит, что готов к работе:

Итак, к установке драйвера все готово.

Если на предыдущих этапах что-то идет не так, рекомендуется выполнить весь алгоритм с самого начала. Если ККТ не удается переключить в нужный режим, обратитесь к производителю.

Установка драйвера

Драйвер для ККТ Атол располагается по адресу https://install.kontur.ru/atol

После нажатия кнопки «Далее» пользователь может выбрать компоненты для установки либо установить их по умолчанию:

Когда установка завершена, компьютер необходимо перезагрузить:

Теперь драйвер установлен и готов к настройке.

Настройка драйвера

Прежде всего необходимо открыть диспетчер устройств Windows: «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств». Далее нужно раскрыть элемент списка «Порты (COM и LTP)» и выбрать «Последовательный порт (COM)» (либо «Устройство с последовательным интерфейсом (COM)»). По клику правой кнопки мыши выйдет меню, в котором нужно выбрать пункт «Обновить драйвер»:

В открывшемся окне выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:

Далее нажать «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:

На следующем этапе нужно нажать кнопку «Установить с диска…»:

В появившемся окошке необходимо указать путь к драйверу Атол. По умолчанию это C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\USB_Drivers. Когда драйвер выбран, следует нажать кнопку «OK»:

В окне, которое затем появится на экране, нужно снять галочку с пункта «Только совместимые устройства»:

Пользователь увидит меню выбора драйвера. В левой колонке следует выбрать «ATOL group», а в правой – «ATOL FPrint USB»:

После нажатия кнопки «Далее» система выдаст предупреждение - пользователю следует нажать кнопку «Да»:

Система установит драйвер, и если все пройдет благополучно, в «Диспетчере устройств» в разделе «Порты (COM и LTP)» появится его наименование:

Ту же операцию нужно повторить для второго порта:

Настройка Ethernet over USB

Для того, чтобы связать ККТ Атол с оператором фискальных данных, понадобится настроить службу Ethernet over USB (EoU). Но прежде необходимо убедиться, что все файлы этой службы установлены. Нужно открыть папку C:\Program Files (x86)\ATOL\EthOverUsb и проверить, что она имеет структуру, как на изображении ниже:

Если все файлы на месте, можно переходить к настройке службы.

Понадобится стандартный блокнот Windows, который следует запустить от имени администратора. В блокноте нужно открыть в файл settings.ini и поправить строку number=«число». Нужно вписать номер COM-порта, по которому будет работать службы. Для того, чтобы его узнать, понадобится сверить данные из утилиты регистрации кассы Атол и «Диспетчера устройств». В нашем примере аппарат подключен к порту COM3, а утилита показывает COM4. Это значение нужно поменять в файле settings.ini и прописать его так, как показано на рисунке ниже:

После того как был приобретен Атол FPrint 22 подключение к 1С может сделать любой субъект предпринимательской деятельности самостоятельно, без привлечения сторонних специалистов. Перед тем как настроить фискальный регистратор, необходимо внимательно изучить прилагаемую инструкцию и действовать согласно ее рекомендациям.

Как подключить ФР Fprint 22 ПТК в 1С?

Чтобы подключить ФР Атол к 1С нужно выполнить несколько действий:

Аккуратно снять упаковку и подключить регистратор к электрической сети.
Параллельно подключается кабель USB.
На следующем этапе устанавливается аккумулятор, который необходим для бесперебойной работы порта СОМ.
Фискальный регистратор подключается к сети.
Выполняется подключение к локальному компьютеру.
В меню пуск выбирается нужная опция и задается поиск оборудования.
После того как программное обеспечение обнаружило устройство, задаются необходимые параметры.
На финальной стадии установки проводится проверка связи.
Если пользователем не были допущены ошибки, то в строке для результата появятся данные фискального устройства.

После того как фискальный регистратор был подключен к компьютерному оборудованию, выполняется его интеграция в 1С 8 Атол ККМ. На этом работа завершена. Можно тестировать систему.

Если вам нужно подключение оборудования и интеграция с программами 1С, советуем обратиться в нашу компанию. Наши специалисты настроят оборудование в программах 1С для правильной и точной работы в кратчайшие сроки.

В 2017 году вводятся новые правила торговли с использованием электронных чеков. Одним из обязательных требований будет подключение к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных с ККМ в налоговую.

Для работы с ОФД мы выбрали кассу АТОЛ 55Ф, которая соответствует требованиям 54-ФЗ и внесена в реестр контрольно-кассовой техники .

Как работает ОФД?

После совершения покупки покупателем, касса создает транзакцию и направляет ее в фискальный накопитель.

Фискальный накопитель, сохраняет чек, подписывает его фискальным признаком и отправляет данные на сервера ОФД.

В свою очередь ОФД создает ответный фискальный признак, который он высылает обратно ККТ и передает данные о расчетах в налоговую.

Вся цепочка действий занимает всего несколько секунд.

После этого покупатель получает бумажный и электронный чек (присылается на электронную почту или абонентский номер). Эти чеки содержат QR-код и ссылку, которые покупатель может использовать для проверки чека специальными сервисами.

Как настроить ККМ АТОЛ 55Ф для работы с 1С через RDP?

Установка ККМ АТОЛ 55Ф на локальный компьютер

Для начала необходимо установить драйвера ККМ на компьютер, к которому будет подключена касса. Драйвер можно скачать с официального сайта АТОЛ или с Облако@Mail.ru .

После установки драйвера, он займет 2 порта, в нашем случае это Com3 и Com4.

Почему драйвер занял 2 порта? Все просто! Один порт будет использоваться для обмена информацией с ККМ, второй порт будет использоваться для передачи данных ОФД.

Подключаем ККМ к компьютеру и приступаем к настройке.

Теперь нам необходимо войти в приложение «Управление драйверами». Для этого идем в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйверы торгового оборудования v. 8 - Управление драйверами. В открывшемся окне нам необходимо активировать бесплатную версию. Бесплатная версия работает с ККМ АТОЛ, для других ККМ необходима Полная версия.

Проверить работу кассы можно через приложение «Драйвер ККМ». Для этого идем в Пуск - Все программы - АТОЛ - Драйверы торгового оборудования v. 8 - Тесты – Драйвер ККМ.

В открывшемся окне мы переходим в раздел «Настройка свойств…» и нажимаем «Поиск оборудования». Выбираем из списка модель ККМ, отмечаем нужные порты и все скорости COM-портов. Нажимаем Поиск и ждем, пока найдутся ККМ. После того как будут найдены ККМ, необходимо выделить нашу ККМ и нажать «Создать».

Теперь, если поставить галочку у «Устройство включено», зайти в раздел «Настройка свойств…» и нажать «Проверка связи», то в поле «Результат» мы получим название нашей ККМ, серийный номер и версию прошивки. Это означает, что наша касса работает.

Драйвер не дает работать нескольким программам через один COM-порт, поэтому закрываем «Драйвер ККМ» и продолжаем настройку.

Возвращаемся в «Управление драйверами» и переходим во вкладку «Служба FDSVC». Необходимо запустить службу, если она не запущена. Эта служба будет отслеживать наши запросы от 1С на порт 6220. Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP находится не в вашей локальной сети, то необходимо открыть порт 6220 для подключения через интернет.

Настройка ККМ АТОЛ 55Ф на удаленном компьютере RDP

На локальном компьютере ККМ мы настроили, теперь нам необходимо сделать так, чтобы касса работала с 1С на удаленном рабочем столе, к которому мы подключаемся через интернет. Для установки драйверов на удаленном сервере необходимы права администратора!

Для этого мы проделываем аналогичные действия. Устанавливаем драйвера, включаем бесплатный режим.

Разархивируем файл FR-ATOL_54FZ.zip из папки «C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\1Cv82» в папку bin платформы 1С. Теперь необходимо на всякий случай вручную зарегистрировать FprnM1C82_54FZ.dll в системном реестре, если это не произошло во время установки драйверов. Для этого запускаем Windows PowerShell от имени администратора и прописываем следующую команду:

Regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.9.2170\bin\FprnM1C82_54FZ.dll"

У вас путь до FprnM1C82_54FZ.dll может быть другой! Все зависит от того, какая у вас стоит версия 1С и куда она установлена.

Настройка ККМ АТОЛ 55Ф в 1С Комплексная автоматизация

Теперь приступим к настройке ККМ в 1С. В нашем случае мы настраиваем ККМ в 1С Комплексная автоматизация 1.1. Думаю в других конфигурациях настройка отличается не сильно.

Запускаем 1С от имени администратора (иначе драйвера могут не подгружаться). Переключаем интерфейс на «Полный». Переходим в «Сервис» - «Торговое оборудование» - «Подключение и настройка торгового оборудования».

Для работы ККМ необходимы внешние обработки , ShtrihMkkt.epf. Они входят в состав дистрибутива релизов конфигураций и размещены на сайте: https://releases.1c.ru/project/TradeWareEpf82. Нам понадобится внешняя обработка .

Добавляем обработку в справочник «Обработки обслуживания торгового оборудования».

Теперь приступим к добавлению самой ККМ в 1С. Для этого в «Подключение и настройка торгового оборудования» переходим в раздел «ККТ с передачей данных» и создаем новую ККМ.

Указываем кассу, с которой будет взаимодействовать торговое оборудование и переходим в «Параметры».

В параметрах ККМ заполняем следующие поля:

Компьютер - указывается внешний IP компьютера, к которому подключена ККМ АТОЛ 55Ф и порт 6220, который мы открывали для доступа через интернет. Например, 10.10.10.10:6220
Порт - COM-порт, к которому подключена ККМ АТОЛ 55Ф на локальном компьютере. В нашем случае это COM3.
Скорость - скорость COM-порта.
Модель - модель нашей ККМ.
Остальные поля оставляем как есть.

Теперь можно нажать на «Тест устройства». Будет отправлен запрос к ККМ на локальный компьютер. Если все настроено правильно, то 1С выдаст сообщение «Тест успешно выполнен. АТОЛ 55Ф, № **********, версия: 3.0.1245 RU, ФИСК». Это означает, что вы все правильно настроили.

При тестировании могут возникнуть ошибки. Возможно вы не открыли порт 6220 на локальном компьютере для доступа через интернет. Может потребоваться создать правила в брандмауэре для входящих и исходящих соединений на порт 6220. Вы могли забыть закрыть приложение «Драйвер ККМ» или запустить службу FDSVC. А может вы запустили 1С не от имени администратора и 1С не подключила драйвер ККМ.

Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)?

Если все хорошо и тест пройден, то теперь можно настраивать и включать «Службу EthernetOverUSB». Эта служба отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (ОФД).

Для этого необходимо в «Управление драйверами» на локальном компьютере, к которому подключена ККМ, во вкладке «Служба EthernetOverUSB» добавить второй COM-порт, в нашем случае это COM4. Поставить галочку напротив «Автозапуск» и запустить службу.

Все, теперь каждый пробитый чек будет автоматически отправляться к ОФД, с которым у вас заключен договор.